Viktoriia Pechenenko
Student Info
Firstname
Viktoriia
Lastname
Pechenenko
Cert. ID.
BC 1/7
Date of Certification
14 июня, 2024
The topic of the certification
Итоги сертификационной работы: - Клиент является единственным собственником, бизнес создан в 2014 году, клиент-основатель, идея была - совместная с партнёром. - Запрос клиента - По предположениям клиента бизнес не развивается и не масштабируется из-за того, что создавался с идеей общей деятельности с предыдущим партнером. Запрос в коррекции главной задачи бизнеса и повышении его управляемости. Увидеть, что мешает развитию и масштабированию. По рассказу на сейчас: бизнес приносит деньги и достаточно результативен. - Какую схему работы вы выбрали и почему: Использовала схему Внутренняя турбина бизнеса. Хотела показать видит ли бизнес клиента, как собственник смотрит на свой бизнес и как бизнес воспринимает собственника. Какие ценности поддерживает и кому служит на самом деле. - Что было сделано, что прояснили, какие результаты получили в итоге этой работы: Был выведен личностный контекст из фигуры собственника и фигуры бизнеса (желание поддержки и помощи), так же было выведено тревожное состояние из поля бизнес-работы. Это изменило взаимоотношения между фигурамт бизнеса и собственника. Затем протестировали, какие ценности поддерживает бизнес. Для клиента было неожиданным, что она и хочет, и имеет признание, занимаясь этим бизнесом. Затем показала кому служит бизнес клиента. Из предложенных фигур- бизнес смотрел на карту собственника и готов был подчиняться. И видел клиентов. Отсюда стало понятно, что предположение клиента, что бизнес находиться под чьим-то влиянием- отпало. Результат работы: бизнес служит клиенту. А значит клиент может им управлять. - Ваши рекомендации клиенту по итогам этой работы: - проработать личностный контекст, а именно желание поддержки и общую тревожность, что "что-то идёт неправильно" - обрести согласие с тем, что бизнес самому собственнику даёт и признание, и что само по себе признание важно для собственника - провести корректировку главной задачи бизнеса в соответствии с текущим взглядом самого собственника на бизнес и его цели - провести корректировку целей, структуры бизнеса и бизнес-процессов (в соответствии с целями и высокой нагрузкой).

