Nataliia Melnyk
Student Info
Firstname
Nataliia
Lastname
Melnyk
Cert. ID.
BC 1/11
Date of Certification
14 июня, 2024
The topic of the certification
Первичный запрос клиента (то, с чем пришел) Мотивация сотрудников для повышения их эффективности в профессиональной сфере Настоящий запрос (если в процессе работы он отличается от первичного) Что необходимо делать, чтобы не увольнялись сотрудники, чем их удержать, как повысить мотивацию Какую схему выбрали и почему 1. Контакт с бизнесом – а именно с блоком, которым управляет, потому что было подозрение на ЛК, а именно, что фокус уже совсем не на ту деятельность – клиентка обучается на ДРНК и уже идет на БР – подтвердилось 2. ГЖЗ – подтвердилось, что работа не приближает клиента к ГЗЖ, а ДРНК и БР усиливают связь и клиент в помогающей практиктике к ГЖЗ приближается 3. Оргенограма – левое место есть, иерархия нарушена на уровне клиента – она отчитывается 2-м собственникам, + узнала, что был собственник который умер – проговорили как важно о нем помнить и быть благодарным 4. Уважение и исключение – больше внимание клиент уделяет касте Работники и Купец, нет внимания Воину – что может приводить к текучке. + на предварительной встрече прозвучала информация, что из за конфликта уволился HR ( он не в подчинении клиента, но это может давать динамику на функцию найма и на удовлетворение персонала в целом) 5. Песочница – что может влиять на решение персонала остваться на работе, когда в поле есть фигура войны – это ЗП, проговоили с клиентом и она определила для себя действия. 6. Показала клиенту инструмент – Модель характеистики работы – так как изначально она хотела работать с мотивацией – предложила самостоятельно провести работу с ее подчиненными , а они дальше по своей линии подчинения Финальная картина и рекомендации клиенту - указала на то, что ЛК влияет на работу, а именно , что ее фокус уже на ДРНК и БР - на то, что она может принимать решения только в своем подразделении - тест мотивация с подчиненными - как обсудить с собственником увеличение зп для персонала – сделать эту проблему его проблемой и показать масштабы - не присылать ко мне собственника у которого нет запроса 😊

